المؤلفات حول حل النزاعات pdf

كتاب التعامل مع النماذج الصعبة من الناس – روبرتا كافا

هل أنت مضطر للتعامل مع أناس سريعي الغضب، وقحين، نافدي الصبر، انفعاليين، لحوحين،...

روبرتا كافا