المؤلفات حول فن الاستماع pdf

كتاب أنصت (فن التواصل بفاعلية) – ديل كارنيجي

إن الاستماع وحده لن يحقق هذا الغرض، فالاستماع لا يتمثل في الجلوس مكتوف اليدين، و...

ديل كارنيجي